您现在的位置是:首页 >其他 >软件测试基础网站首页其他
软件测试基础
?“种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在”
软件测试的生命周期
软件测试的生命周期: 需求分析→测试计划→ 测试设计、测试开发→ 测试执行→ 测试评估
需求分析:需求是否完整,需求是否正确。
测试计划:确定软件由谁测试,什么时候开始测试,什么时候结束测试,测试哪些模块。
测试设计、测试开发:写测试用例(手工测试用例,自动化测试用例),编写测试工具。
测试执行:执行测试用例。
测试评估:测试人员产生测试报告。
如何描述一个bug
一个合格的bug描述应该包括以下几个部分:
1、发现问题的版本 开发人员需要知道出现问题的版本,才能够获取对应版本的代码来重现故障。并且版本的标识也有利于 统计和分析每个版本的质量。
2、问题出现的环境 环境分为硬件环境和软件环境,如果是web项目,需要描述浏览器版本,客户机操作系统等,如果是 app项目,需要描述机型、分辨率、操作系统版本等。详细的环境描述有利于故障的定位。
3、错误重现的步骤 描述问题重现的最短步骤。
4、预期行为的描述 要让开发人员指导怎么样才是正确的,尤其要以用户的角度来描述程序的行为是怎样的。如果是依据需 求提出的故障,能写明需求的来源是最好的。 要相信:测试人员是最懂需求的。
5、错误行为的描述 描述错误的现象。crash等可以上传log,UI问题可以有截图。
6、其他 某些公司会有一些其他的要求,例如故障的分类:功能故障,界面故障,兼容性故障等。有些有优先级 的分类,严重影响测试需要开发人员优先修改的,可以设置优先级为高。
7、不要把多个bug放到一起 在无法确认是同一段代码造成的故障时,不要将bug放在一起提交。
如何定义bug的级别
bug的定义每个公司都不一致,在定义级别之前需要查看公司规范。
以下为样例:
1、Blocker(崩溃):阻碍开发或测试工作的问题。如:代码错误、死循环、数据库发生死锁…
2、Critical(严重):系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误。如:软件中数据保存后数据库中显示错误,用户所要求的功能缺失…
3、Major(一般):功能没有完全实现但是不影响使用。如:操作时间长、查询 时间长…
4、Minor(次要):界面、性能缺陷,建议类问题,不影响操作功能的执行。如:错别字、界面格 式不规范,页面显示重叠…
如果是崩溃级别的 bug,那么此时就需要停止测试,测试打回。
接下来开发就需要修复,修复完之后自己得仔细地测试一下。
bug的生命周期
BUG状态转换图:
产生争执怎么办(处理人际关系)
作为测试人员:
前提:一定不能吵架。
1.确保操作没有问题
2.讲究话术,语气。
3.站在用户角度考虑问题。
4.不光要发现问题,提出解决问题的方案。
5.第三方会议:
开会之前:一定要明确问题产生的原因,问题是什么,解决方案是什么。
开会之后:问题要不要解决,什么时候解决,怎么解决。
如何开始第一次测试
1.充分理解需求
文档(产品文档 + 技术文档)
项目功能问题问产品。
模块底层如何实现问开发。
2.确定测试计划
3.执行测试
bug 开发修复了之后一定要验收
4.项目上线 + 维护
如何发现更多的bug?
1、软件测试同样存在二八原则,80%的故障集中于20%的模块,如果某部分问题较多,加强测试广度 和深度!
2、开发人员也存在二八原则,80%的故障集中于20%的开发人员,如果某些开发人员的bug较多,加强 他开发模块的测试广度和深度!
3、多进行逆向思维和发散性的思维
4、不要局限于用例和需求文档
5、尽早介入项目, 不要等到开发的差不多了再介入项目