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阿拉丁联合腾讯安全推出的“企业级小程序安全系列专项方案”自上线以来，我们收到了很多用户反馈。今天就从不同行业、不同角度出发，多维度解析各类品牌是如何规避小程序风险的。

节省 300 万营销资源，这个电商平台到底有什么秘诀

活动大促期间，各个电商平台使出浑身解数吸引用户，提高活动转化率。某知名电商平台已经拥有海量用户库，活动期间如何有效触达真实用户，成为提高活动转化的关键动作。

该电商平台借助腾讯安全风控团队为其保驾护航，针对平时返回安全等级较低的用户直接拦截不发券，或者对安全等级较低的用户进行限制。有效防范，刷券、抢占折扣商品等恶意行为明显下降，为该品牌节约营销费用超 300 万/月，既保障了运营效果，也节约了运营费用。

毫秒级识别恶意用户，针对性防护事半功倍

某服饰品牌小程序成单量与日俱增，但增长的背后面临着与黑产之间无休止的攻防博弈。尤其是在双十一、双十二、618 等关键营销节点，恶意攻击防不胜防。

该品牌一直致力于数字化的建设，积极与腾讯展开包括大数据，新业态等合作。通过风险识别引擎，建立会员 + 粉丝风险识别能力，找出异常用户，返回“安全分”并针对性提供防护建议。经过一个月的时间，帮助该品牌判断私域中的风险用户，对各触点用户进行分层运营，提高运营效率。

用户量大也不怕，账号风险排查一个也不落

某奢侈品品牌公司，凭借其研发的各类精致优雅而又奢华的产品而享誉全球，是全球排名前列的奢侈品品牌，具有海量用户和业务触达。

未接入腾讯安全产品前，用户在使用环节中，品牌方面临各种各样的问题与挑战，垃圾用户注册账号防不胜防，盗号风险增加，特别是在营销活动期间，聚集了大批羊毛党，虚假流量的侵蚀影响着整个活动的效果。

接入腾讯安全产品后，业务安全验证等级进行全面提升，对于低风险用户进行放行，对中风险用户增加验证因子，对于高风险用户进行拒绝或增加验证因子。

通过一番安全措施实施后，协助该品牌发现大量恶意注册账号，规避了大多数的非法登录风险，协助业务确认异常账号、僵尸粉、垃圾用户等情况。

300 万用户识别出 10% 的黑产，活动转化效果有目共睹

“三八女神节”活动期间，某知名生活护理品牌使用腾讯安全的“拉新判断”、“存量用户判断”产品，对 300 万用户进行识别和筛选，识别出 10% 的黑产。

在做拉新活动时，调用“拉新判断”接口，对参与活动的新用户进行风险识别，并对不同风险等级的用户采取不同的运营策略，如屏蔽、减少优惠力度等 。

在做短信营销推送前，调用“存量用户判断”接口，对 CRM 库中的用户进行风险识别，对于风险较高的用户不做短信触达，减少短信营销成本，大幅提升活动转化率、短信打开率以及多方位的数字化运营能力。

清洗完风险客户后，利用“防虚假裂变”、“低价商品”等产品对参与活动的用户进行风险识别，获取用户的安全画像，做到更加精细化的运营。 

将“羊毛党”扼杀在摇篮里，提升活动质量

某大型国际球赛期间，该品牌在其小程序中推出了“进球送奶”活动，活动开始时间为有球赛的次日 9 点整，送奶玩法为秒杀模式，奖品数量为前日比赛进球数总和乘以 1000 箱。活动刚上线就面临系统崩溃，黑产疯狂攻击等问题。

腾讯安全针对流量特征、攻击路径进行分析，提出业务风控、安全加固，力排众议，坚持立体化防护方案，梯次对业务流量进行限流、优化和过滤，整体下来活动效果得到了保障。

以上总结了 5 个“企业级小程序安全系列专项方案”常见的应用场景，针对不同行业不同维度问题的解决方案。