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一篇完整的测试方案怎么写
看上面的目录,详细
文档说明
文档名称 | 创建人/修改人 | 版本 | 时间 | 备注 |
v1.0 | 2022-11-17 | 新建 | ||
v1.1 | 2022-11-25 | |||
v1.2 | 2022-12-05 | |||
v2.0 | 2022-12-13 | |||
v2.1 | 2022-12-14 |
一、文档目的
为软件开发项目管理者、软件工程师、系统维护工程师、测试工程师、项目经理提供关于项目系统整体功能和性能的测试指导,同时也是用户确定软件是否完整测试的重要依据
二、项目概述
xxx
三、测试目标
-
需求覆盖100%,功能错误修复率100%;
-
测试用例覆盖需求100%,用例执行率100%;
-
最后一轮回归覆盖率100%,发现问题为0;
-
bug关闭率100%;
四、测试参考文档
1、GBT 9386-2008 计算机软件测试文档编制规范
2、GBT 15532-2008 计算机软件测试规范
3、本项目原型材料
4、本项目设计图
五、测试范围
1、测试计划和设计:按照项目进度计划和功能清单、产品原型等材料编写测试计划、设计用例,完成测试工作安排;
2、黑盒测试:按照测试用例执行测试,通过输入输出验证系统功能是否满足需求说明书要求;
3、性能测试:根据性能指标进行场景设计和脚本开发,并执行性能测试,评估系统性能情况。
六、测试资源
-
测试人员、职位、工作职责:
成员角色 | 姓名 | 职责、任务 |
测试组长 | xx | 编写测试计划,缺陷管理,测试结果分析,开发脚本,性能测试执行,编写测试报告 |
测试工程师 | xx | 用例编写,执行测试,记录跟踪报告缺陷 |
测试工程师 | xx | 用例编写,执行测试,记录跟踪报告缺陷 |
-
需要配合的部门和人员:
成员角色 | 姓名 | 工作内容 |
产品经理 | xxx | 帮助解决测试人员对产品材料的疑问 |
技术负责人 | xx | 协助搭建压测环境,性能指标分析 |
业务负责人 | xx | 协助测试了解业务需求,获取第三方原始数据支持测试,提供业务帮助 |
七、测试规模
7.1 功能点清单
模块 | 子模块 | 测试人员 | 启动时间 |
2022-12-19 | |||
2022-12-18 | |||
2022-12-15 | |||
2022-12-15 | |||
2022-12-19 | |||
2022-12-15 | |||
2022-12-16 | |||
2022-12-26 |
八、里程碑
8.1 进度进度及工作量
xxx项目测试人员数量为3人,测试时间为29个工作日。
任务名称 | 开始时间 | 结束时间 | 工作量(天) | 人数(个) | 阶段输出 |
编写测试计划 | 2022-11-14 | 2022-11-15 | 2 | 1 | 《xxx项目测试方案】 |
系统培训 | 2023-05-31 | 2023-05-31 | 1 | 1 | 培训内容记录 |
编写测试用例 | 2022-12-01 | 2022-12-07 | 5 | 2 | 各模板测试用例文件 |
用例评审 | 2022-12-08 | 2022-12-09 | 2 | 2 | 完善的用例文件 |
功能测试 | 2022-12-15 | 2023-01-04 | 15 | 2 | BUG |
性能测试 | 2023-01-05 | 2023-01-07 | 3 | 1 | 性能数据 |
内部验收测试 | 2023-01-04 | 2023-01-06 | 3 | 2 | 验收测试报告 |
编写测试报告 | 2023-01-08 | 2023-01-09 | 2 | 2 | 功能测试报告 性能测试报告 |
8.2 测试轮次安排
根据项目实际情况,本次测试共分为4轮,具体安排如下:
测试活动 | 计划开始 | 计划结束 | 实际开始 | 实际结束 |
冒烟测试 | 2022-12-15 | 2022-12-15 | ||
第一轮测试 | 2022-12-18 | 2022-12-23 | ||
第二轮测试 | 2022-12-25 | 2022-12-30 | ||
第三轮测试 | 2023-07-19 | 2023-07-21 |
-
测试内容
1、冒烟:验证系统整体主流程是否已实现,达到提测标准
2、第一轮:功能测试
3、第二轮:缺陷验证,功能测试,用户界面测试,兼容测试
4、第三轮:回归所有功能
九、测试工具
测试管理工具为禅道,性能测试工具为jmeter和takin,用例维护是用例管理平台
工具 | 版本 | 用途 |
禅道 | 12.5.3 | 缺陷管理 |
jmeter | 5.3 | 性能脚本开发 |
takin | - | 性能测试 |
evolute studio | - | 功能测试,用例管理 |
十、测试方法
10.1、黑盒测试
名称 | 描述 | 备注 |
冒烟测试 | 对主要功能流程进行验证而设计的案例 | 此案例针对冒烟测试,通常为每个流程设计一条用例,只需验证正常流程通过即可 |
UI测试 | 根据需求文档提供的规则设计用例,检测页面风格一致性,用户操作习惯,显示风格统一等 | 一个项目的总体规则是固定的,既要保证案例的执行覆盖度,又要避免案例的冗余,所以总体规则可由一个人完成设计,在各个模块下直接复用;测试执行时,可根据需要来进行执行情况的统计。 |
必填项、输入项验证 | 主要指在客户端所进行的各类输入数据项的合法性,页面中所必须录入/选择的项目,是否在为空的情况下仍然可以通过提交的检查。 | 输入验证主要是主要指在xx端和管理系统能够验证或限制的内容,如数据输入长度限制、是否含有非法字符等。必填项则是根据各个页面的必填项不同,要考虑必填项的显示方式,以及非必填项是否也被做了必输限制等。 |
基本功能测试 | 当前功能本身的操作及数据流程正确性的测试,包括正常流程和异常流程。 | 例如,执行报名操作,输入正确和错误密码是否得到了正确的正常和异常返回结果;以及显示的返回结果是否与实际结果一致等。 |
数据流转测试 | 主要指xx端与xx端之间的数据通讯是否准确,以及xx和xx流程的数据流转是否正确等。 | 例如:xxxx成功后,分配的xx是否准确,做的数据权限是否正确 |
后台线程测试 | 系统定时任务检查是否正确执行 | 当前xx结束后,账号是否清除,下次是否需可以重新注册,到xx节点,流程流程是否按时间更新流程数据状态 |
10.2、兼容测试
兼容性测试主要应针对客户端,并且根据客户的要求并结合实际,确定本次测试把B/S架构项目兼容性测试的重点,在于浏览器和操作系统的兼容测试
兼容对象 | 测试重点 | 备注 |
操作系统 | 不同的操作系统访问考试系统是否存在问题验证 | 主要包括Windows7,8,10,11,mac |
浏览器 | 页面各功能的可用性,界面显示的美观、一致性 | 此为兼容性测试的重点。通常需要兼容谷歌浏览器,火狐浏览器,IE浏览器,360安全浏览器,Edge浏览器,搜狗浏览器,Safari浏览器,UC浏览器,360极速浏览器,QQ浏览器 |
主流软件 | 验证支付流程打开其他主流软件,是否会造成冲突 | 主要针对本次支付过程配置的不同渠道:支付宝,银联,微信等支付流程正常 |
网络兼容 | 对不同网络,系统功能是个有影响 | wifi,接网线 |
pc端分辨率 | 验证主流分辨率下系统的正常性 | 次为兼容测试重点,包括:1920x1080,1280*1024,1024*768,1400*1050主流分辨率下的页面展示正常 |
10.3、性能测试【需要确认流程考试阶段日常数据量】
根据客户要求和实际应用场景,性能测试将对以下场景和流程进行性能测试,详细策略如下:
10.3.1 性能测试场景
-
注册流程:
1、用户从输入信息到提交注册过程中,响应不超过5秒
-
登录流程:
1、登录接口并发100000用户,响应时间不超过3秒
2、用户从输入账号密码,到登录成功,跳转主页,全流程响应时间不超过10秒
-
查成绩流程
1、点击查询xx,数据请求到渲染响应不超过5秒
-
报名提交接口
1、50000用户,下载xx流程1小时内下载50000不报错,稳定运行
2、50000用户,点击上传xx,选择文件,到文件正确渲染流程响应时间不超过10秒
3、50000用户,填写信息后,点击确认提交xx过程响应时间不超过3秒
-
门户
1、xx开始入口跳转到登录页面,页面正确渲染,不超过5秒
10.3.2 性能测试策略
-
负载测试:不断增加压力,直到超出预期性能指标,或某种资源达到饱和状态。
(1)能找到系统所能承受的压力(在正常指标、资源范围内,如响应时间超过10秒,CPU大于70%)
(2)可以配合系统调优
-
并发测试:多用户并发访问同一个应用或模块
(1)主要关注并发访问时,是否内存泄露、死锁、其它资源争用的问题。
(2)“并发用户数”的估算,需要结合实际,并根据特定计算公式得出。
-
疲劳测试:较长时间的使系统处于一定压力下,看是否能够稳定运行。
(1)使CPU或其他资源处于较高的利用率下,持续运行一定时间,并关注整体运行状况。
(2)使CPU压力增大,可以等同于小压力情况下更长时间的运行效果,相当于是“压缩时间的测试”。
10.4 验收测试
内部验收测试是为了验证系统满足需求说明书要求,满足项目组规定的要实现的功能流程,通过内部验收测试标准
测试项 | 测试方法 | 预计结果 | 实际结果 |
xx | 手工测试 | 和需求一致 | |
x | 手工测试 | 和需求一致 | |
xx | 手工测试 | 和需求一致 | |
x | 手工测试 | 和需求一致 | |
x | 手工测试 | 和需求一致 | |
x | 手工测试 | 和需求一致 |
十一、测试通过准则
11.1 验收标准
按照《xxx测试验收标准》当作本项目测试准出标准。即按照用例执行情况作为判断标准:
(1)功能性测试用例通过率达到100%
(2)非功能性测试用例通过率达到95%
(3)没有高于优先级3以上的问题
11.2 验收备选标准
根据实际情况由软件开发部门的经理,项目经理和测试负责人共同讨论确定本测试阶段是否结束。(实际按照每个阶段的准入准出规则)
十二、交付成果
文档 | 文档内容 | 文档类型 | 责任人 |
测试方案 | 项目信息、测试内容、测试人员 | word | xx |
测试用例 | 项目用例 | word | x |
功能测试报告 | 用例执行情况,bug修复情况,测试通过率,参建各方确认 | word | x |
性能测试报告 | 用例执行情况,bug修复情况,测试通过率,参建各方确认 | word | x |
测试规范 | xx测试规范文档 | word | x |
十三、风险预估
风险分类 | 风险点 | 预设方案 | 备注 |
需求风险 | 移动端未确定是否要做,需求断续,不能一次确认,逻辑修改较频繁 | 实施跟进情况,预留了一定人力资源以备移动端的工作安排 | |
开发阶段风险 | 提测质量不达标 | xx月xx日进行冒烟测试,若不达标,返工直到通过方可正常进入测试工作 | |
研发并行开发其他项目 | 和研发协商进入测试阶段,中后期通过赶工期、加班,增加人员避免项目验收延期 | ||
延期提测 | 分批提测,但是不得超过一周还未提测完所有东西 | 后台主流程还未完成研发,xx日只提测了基本的字段配置,测试有延期风险 | |
文档风险 | 交付文档要求不确定 | 先按照word进行文档存档,测试后期排2天工期进行报告输出,测试前会跟进确定文档格式要求 | 已确定文档按xxx模板要求内容编写 |
人力资源风险 | 软件测试时间,成本风险造成的不能对软件进行较全面的测试,导致测试不完善 | 保障主流程和重点功能的前提下,通过预设回归时间和交叉测试进行尽可能覆盖 |